“十一”黄金周将至，为确保广大来浔游客和市民度过欢乐祥和的中秋节国庆节假期，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，近期，我市多部门厉兵秣马备战黄金周，以高效畅通的出行条件、独特的九江风情和热情周到的旅游服务，笑迎四海宾朋前来度假。

　　今年“十一”旅游黄金周恰好与传统佳节“中秋”小长假相邻，中间只相差3天，我市各景区在中秋国庆期间将迎来游客出行高峰期。为扎实做好今年节庆旅游服务接待工作，积极维护我市的旅游形象，市旅游产业发展领导小组办公室下发了《关于做好全市2015年中秋节国庆节假日旅游工作的通知》。《通知》要求各地、各部门要强化安全意识，落实安全责任，切实按照“谁主管、谁审批、谁发证、谁负责”的原则履行行业监管责任，将责任落实到具体岗位和人头。因措施不力、监管不到位、失职渎职而发生重特大旅游安全事故的，要严肃追查责任。严格落实各项安全防范措施，督促相关企业制定中秋节国庆节假日应急预案。交通、地方海事、卫计、气象、国土等部门要根据实际情况，分别发布交通出行、水上客运、旅行健康提示、气象灾害、地质灾害等相关预警信息，引导游客规避安全风险。当景区的游客数量达到核定最大承载量的80%时，景区主管部门或景区经营管理机构应当向社会发布预告，并按照预案及时进行疏导、分流，采取有效措施控制游客流量。各地、各相关部门要组织开展旅游安全大检查。公安、消防、交通、食药监、质监等部门要切实履行各自承担的旅游安全行业监管职责，开展安全检查。

　　《通知》要求各地、各有关部门要搞好市场检查，维护市场秩序。畅通游客投诉渠道，做到有诉必应、有诉必处，有效化解矛盾，严防因投诉问题处理不当而引发的群体性事件。《通知》向社会公布旅游投诉电话和旅游咨询电话。旅游投诉电话：0792-8982279，旅游咨询电话：0792-8982268。《通知》要求各地要充分挖掘旅游消费潜力，丰富假日旅游产品，活跃假日旅游市场；要强化文明意识，深化旅游宣传。充分利用机场、车站、码头等交通枢纽，公共广场、商贸核心区、旅游景区、旅游集散中心等游客聚集场所开展文明旅游公益宣传，强化游客文明意识。加大社会和舆论监督，通过宣传正面典型，曝光不文明行为，营造中秋节国庆节假日文明旅游浓郁氛围；启动工作机制，确保信息畅通。节日期间，各地、各有关部门要做好假日旅游值班工作，严格执行24小时值班和领导带班制度，遇有重大事件和安全事故要按照程序及时上报。（九江日报 记者 邹伟军）